導(dǎo)讀:模仿蘋果!小米新服務(wù)上線,售后缺點(diǎn)一口氣補(bǔ)上今年,小米向高端手機(jī)市場邁出了非常成功的一步,三大數(shù)字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認(rèn)可。但是,雖然小米高端旗艦產(chǎn)
發(fā)表日期:2020-11-30
文章編輯:興田科技
瀏覽次數(shù):302307
標(biāo)簽:MiCare,小米,服務(wù),上線,蘋果,保障,用戶,市場,手機(jī),官方,小米,蘋果,售后,短板,用戶
模仿蘋果!小米新服務(wù)上線,售后缺點(diǎn)一口氣補(bǔ)上
今年,小米向高端手機(jī)市場邁出了非常成功的一步,三大數(shù)字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認(rèn)可。但是,雖然小米高端旗艦產(chǎn)品的產(chǎn)品實(shí)力無可挑剔,但在服務(wù)方面,相比華為和蘋果,小米還是有明顯差距的。不過小米也在積極糾正自己的不足。
11月13日,小米服務(wù)正式宣布小米安全服務(wù)MiCare正式上線。相信很多用戶都很熟悉服務(wù)名稱。據(jù)官方介紹,小米安全服務(wù)——MiCare其實(shí)是蘋果安全服務(wù)——AppleCare推出的產(chǎn)品,服務(wù)條款完全抄襲。
值得一提的是,售后,小米要取長補(bǔ)短,向蘋果學(xué)習(xí)無疑是最高效的解決方案。購買MiCare服務(wù)的用戶每兩年可享受兩次免費(fèi)的碎屏險(xiǎn)維修,官方將自動(dòng)延長手機(jī)保修一年。
此外,小米MiCare還提供維護(hù)和更新服務(wù)。在服務(wù)類型和服務(wù)優(yōu)惠力度上,小米MiCare已經(jīng)超越蘋果appleCare。
值得一提的是,小米MiCare目前只支持小米10和小米10極限紀(jì)念版,小米10Pro因?yàn)橐呀?jīng)停產(chǎn),無法享受這項(xiàng)服務(wù)。
從長遠(yuǎn)來看,MiCare的推出將大大有助于小米在高端市場的發(fā)展,使小米能夠一次性彌補(bǔ)售后的不足,給用戶帶來方便、省心的售后體驗(yàn)。
眾所周知,雖然近兩年小米不斷增加線下門店數(shù)量,但與華為、蘋果,甚至OPPO和vivo相比,銷量仍有較大差距,這也使得小米的售后缺點(diǎn)越來越明顯。
但是,MiCare的出現(xiàn)相當(dāng)于給小米打了一張服務(wù)保障卡,大部分消費(fèi)者應(yīng)該能夠接受小米給出的服務(wù)內(nèi)容??梢哉f,MiCare成功扭轉(zhuǎn)了小米售后服務(wù)在市場上的弱勢形象。
最重要的是,小米米卡雷服務(wù)的價(jià)格非常貼近百姓。目前小米10的保修服務(wù)費(fèi)用是549元,還不到蘋果的一半,但是服務(wù)保修內(nèi)容非常豐富。相比蘋果的AppleCare,小米的MiCare更有可能,更容易推廣普及。
從短期來看,米卡雷服務(wù)被消費(fèi)者接受還需要一段時(shí)間,但我相信隨著小米在高端市場的快速發(fā)展,米卡雷將以更快的速度為大眾所知。
你覺得這項(xiàng)服務(wù)怎么樣?大家說說自己的看法。返回主頁查看更多信息
更多新聞
2020
更換了自主開發(fā)的芯片之后,蘋果Mac的殺手锏:手機(jī)和平板應(yīng)用都可以用眾所周知,正如大家所料,蘋果在昨晚的新聞發(fā)布會(huì)上正式發(fā)布了自主開發(fā)的芯片M1,這是蘋果用來取代英特爾芯片
View details
2020
11月小米新機(jī)第一次體驗(yàn):一個(gè)不發(fā)燒生的驚人耐力怪獸終極性價(jià)比是Redmi獨(dú)立運(yùn)營后的產(chǎn)品理念。這一年,概念可以詮釋到極致。從紅米K30到紅米K30S,幾乎每一款手機(jī)都是相應(yīng)檔位
View details
2020
胡華為被截,國產(chǎn)手機(jī)展示新系統(tǒng),蘋果設(shè)計(jì)師親自操作在過去的一年里,國產(chǎn)手機(jī)操作系統(tǒng)在功能豐富性和審美風(fēng)格上都取得了長足的進(jìn)步。OPPO用Color OS7成功擺脫了大國工廠的氣
View details
2020
又一個(gè)富婆崛起!這個(gè)23歲的家庭處于危險(xiǎn)之中,現(xiàn)在坐擁8700億英鎊的帝國“別人的起點(diǎn)比你的終點(diǎn)高”這句話,可能是對(duì)“富二代”最大的偏見。起點(diǎn)越高,人們傾向于承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就越
View details